Inkafarma – Mifarma
Programa servicio al cliente
• Diseño del protocolo de atención al cliente
• Desarrollo de talleres de habilidades blandas
• Programa para las 2 cadenas a nivel nacional
Somos un equipo de expertos multidisciplinario, especializado en potenciar el talento, trabajamos en desarrollo de habilidades, cambio del mindset y gestión del conocimiento.
Evaluación de equipo y cultura de la empresa.
Coaching de equipos
y líderes.
Talleres de habilidades
blandas y gestión.
Programas de formación
para equipos y líderes
Asesoría para mejora del talento y gestión
Desarrollo de cursos virtuales y plataformas
Programa de liderazgo y management
Programa de transformación cultural
1.Conexión y conversaciones efectivas
2.Trabajo en equipo y sinergia
3.Mentalidad positiva y optimismo
4.Rompiendo los limitantes del éxito
5.Resolución de problemas
6.Orientación a resultados
7.Adaptación al cambio y resiliencia
8.Empatía e inteligencia emocional
9.Gestión del tiempo y productividad
1.Liderazgo y management
2.Toma de decisiones
3.Feedback efectivo
4.Delegación inteligente
5.Supervisión y acompañamiento
6.Dirección de equipos
7.Networking y relacionamiento
8.Manejo y resolución de conflictos
9.Empatía y comunicación directiva
10.Manejo de indicadores de gestión
Programa de
liderazgo
Programa de
servicio al cliente
Programa de
coaching ejecutivo
Programa de
coaching de equipos
Programa de
clima y cultura
Programa de
habilidades blandas